Справка
Короткие ответы на главные вопросы о платформе. Если ответа не нашлось — напишите нам через раздел «Контакты» или в чат поддержки внутри платформы.
Старт
Как начать? Зарегистрируйтесь, пройдите короткий онбординг — и платформа соберёт персональный план. Самостоятельная программа открыта бесплатно до уровня B1.
Нужна ли карта? Для самостоятельного обучения — нет. Оплата появляется только если вы покупаете уроки с преподавателем или подписку выше B1.
Обучение
Что учить сегодня? План на день готовится автоматически: новые слова, повторения и упражнения по слабым темам.
Что такое повторения? Слова и темы возвращаются в занятия по умному графику, пока не закрепятся, — это основа методики.
Уроки с преподавателем
Когда можно подключить преподавателя? В любой момент, хоть с первого урока. Преподаватель видит ваш прогресс и продолжает ту же программу.
Можно ли перенести или отменить урок? Да — в расписании, заранее. Правила переноса и отмены показываются при бронировании и описаны в Условиях использования.
Аккаунт и данные
Как удалить аккаунт? Напишите в поддержку — удалим аккаунт и связанные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.